Главная / Гарантия
Гарантия
Все поставляемые изделия проходят испытания на заводе-изготовителе, что позволяет гарантировать качество и надежную эксплуатацию в течение гарантийного срока.
На каждый товар предоставляется гарантия от завода-изготовителя , при условии соблюдения правил использования, монтажа, эксплуатации, транспортировки и хранения.
Гарантия включает все дефекты, которые имеют скрытый заводской брак и распространяется на всю продукцию.
В случае обнаружения дефектов, связанных с качеством изделия, необходимо обратиться в наш салон, и сообщить о выявленном дефекте.
УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ:
- Претензии к качеству изделия могут быть предъявлены в течение гарантийного срока
- Изделия, признанные браком обмениваются на новые без дополнительной платы.
- Решение о замене изделия принимает завод-изготовитель.
- Изделие с браком при этом переходит в собственность завода.
- При совершении покупки клиент получает договор (кассовый чек), в котором указывается номенклатура приобретаемых изделий, дата продажи, адрес магазина, в котором совершается покупка и его телефон. В договоре обязательно должны быть подписи продавца и покупателя.
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ДЕФЕКТЫ, ВОЗНИКШИЕ В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ:
- Нарушения требований по монтажу, хранению и эксплуатации изделия
- ненадлежащей транспортировки и погрузочно-разгрузочных работ
- наличие механических повреждений в результате удара, падения, взаимодействия с любыми острыми предметами, порчи животными
- наличие следов постороннего вмешательства в конструкцию изделия
- истечение гарантийного срока